Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Wanneer een product op voorraad is en je bestelt op werkdagen voor 23:00 uur, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden en heb je het de volgende werkdag in huis. Bestellingen van producten die op voorraad zijn en op vrijdag voor 23:00 uur besteld worden, worden op zaterdag geleverd. Wij versturen onze bestellingen met PostNL, waardoor wij een snelle verzending kunnen garanderen. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden maandag (indien werkdag) geleverd. (Let wel op: de snelle verzending geldt alleen voor Vlaanderen en Brussel, voor Wallonië bedraagt de bezorgtermijn 2-3 werkdagen). 
Dit geldt niet voor grote artikelen zoals tuinmeubelen, trampolines en zetels. 

Voor bestellingen bij partners gelden afwijkende levertijden. Vragen over deze bestellingen kunnen gesteld worden bij de betreffende partner via je account

Hoe weet ik of iets een "groot artikel" is?
Wanneer je pakket groot is, wordt het met Van den Heuvel, Extra@home of door de leverancier zelf bezorgd. Deze informatie vind je op de betreffende productpagina.

Hoe snel worden grote artikelen geleverd?
BE postcodezone 1 (1000 t/m 3999 en 9000 t/m 9999): voor 16:00u besteld, de volgende werkdag bezorgd.
BE postcodezone 2 (overige postcodes): voor 16:00u besteld, vaak al de volgende werkdag bezorgd met uitloop naar de tweede werkdag. 


Heeft deze informatie jou geholpen?

Heb je vragen over je bestelling of de status daarvan, neem dan contact op via het contactformulier.



Antwoorden die anderen nuttig vonden