Terug naar Retourneren

Hoe verzend ik mijn retourzending na aanmelden?

In je account bij 'Bekijk order' kan je bij 'Bezorgdienst' vinden welke bezorgpartner het pakket heeft geleverd.

Verzending reguliere pakketten Budbee of PostNL

Retouren van standaardpakketten geleverd via onze bezorgpartners Budbee of PostNL kun je na aanmelding gratis retourneren via een PostNL pakketpunt. Je hoeft bij het PostNL pakketpunt vervolgens alleen de barcode op je telefoon te laten zien die je in je mail hebt ontvangen na het aanmelden van je retour. Wij adviseren om het verzendbewijs te bewaren. 

Afhalen grote pakketten Dynalogic, Van den Heuvel Logistiek of PostNL Extra@Home

Retouren van grote producten geleverd via onze bezorgpartners Dynalogic, Van den Heuvel Logistiek of de meubelservice van PostNL Extra@Home, komen we gratis afhalen. Nadat je via je account de retour hebt aangemeld, nemen we per e-mail contact met je op om het afhaalmoment in te plannen. 

Retour afgeven 

Je kan een product ook retour brengen in onze showroom. Meld wel altijd de retour eerst aan in jouw account en lever het goed ingepakt af. 

Andere vervoerder 

Als je uit eigen beweging het product retourneert met een andere vervoerder dan waarmee de bestelling geleverd is, ben je zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. Dit geldt niet voor leveringen van Budbee die via een PostNL pakketpunt worden geretourneerd. 


Heeft deze informatie jou geholpen?

Heb je vragen over je bestelling of de status daarvan, neem dan contact op via het contactformulier.



Antwoorden die anderen nuttig vonden