Voor 21:00 besteld, morgen in huis
Gratis retourneren binnen 30 dagen
Webshop Awards: Winnaar 'Wonen' 2021

Retourneren & annuleren

Retourneren kan eenvoudig via jouw account.

Je mag je aankopen kosteloos aanmelden voor retour binnen 30 dagen na ontvangst, mits je de producten terugstuurt in de staat waarin ze geleverd zijn.

Zorg ervoor dat de producten binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour zijn teruggestuurd.

Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.

Heb je nog vragen?

Chat en WhatsApp Maandag - vrijdag: 9.00 uur - 20.00 uur. Zaterdag: 10.00 uur - 17.00 uur. Zondag: Gesloten.
Telefoon Maandag - vrijdag: 13.30 uur - 17.00 uur. Zaterdag - zondag: Gesloten.

Chat met fonQ

78% kiest hiervoor
Altijd beschikbaar.

Start chat

WhatsApp met fonQ

Makkelijk en snel, waar je dan ook bent.

Start WhatsApp

Mail ons

Binnen twee werkdagen een reactie.

klantendienst@fonq.be

Bel ons

Houd rekening met een wachttijd.

078 483 314