Vandaag besteld, maandag in huis
Gratis retourneren binnen 30 dagen
Webshop Awards: Winnaar 'Wonen' 2021
Inklappen
Vandaag besteld, maandag in huis
Producten die op voorraad zijn, worden zo snel mogelijk verstuurd. Het is ook mogelijk om een specifieke bezorgdatum te kiezen.
Gratis retourneren binnen 30 dagen
Niet tevreden? Je mag je producten kosteloos retourneren indien je binnen 30 dagen na ontvangst de retour bij ons aanmeldt.
Webshop Awards: Winnaar 'Wonen' 2021
fonQ is de grote winnaar van de Salesforce Webshop Awards Belgium 2021-2022 in de categorie ‘Wonen’.

Retourneren & annuleren

Retourneren kan eenvoudig via jouw account.

Je mag je aankopen kosteloos aanmelden voor retour binnen 30 dagen na ontvangst, mits je de producten terugstuurt in de staat waarin ze geleverd zijn.

Zorg ervoor dat de producten binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour zijn teruggestuurd.

Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.

Heb je nog vragen?

Wij helpen je graag verder.
Openingstijden chat Maandag - vrijdag: 9.00 uur - 22.00 uur. Zaterdag - zondag: 10.00 uur - 17.00 uur.
Openingstijden WhatsApp Maandag - vrijdag: 9.00 uur - 22.00 uur. Zaterdag - zondag: 10.00 uur - 17.00 uur.
Openingstijden telefoon Maandag - vrijdag: 9.00 uur - 13.00 uur.

Chat met fonQ

78% kiest hiervoor
Antwoord binnen 1 minuut.

Start chat

Stuur ons een e-mail

Binnen 2 dagen krijg je een reactie.

Stuur e-mail

Bel ons

Houd rekening met een wachttijd.

078 48 33 14